•El Cliente no depende de nosotros ... nosotros dependemos de él.
•El Cliente es siempre la persona más importante en esta oficina ... en persona, por teléfono o por correo.
•El Cliente no es una interrupción en nuestra labor ... él es el Propósito. No estamos haciéndole un favor ... es el cliente quien nos hace un favor al darnos la oportunidad de servirle.
El Cliente es una persona que nos trae su deseos y aspiraciones.
• El Cliente no depende de nosotros ... nosotros dependemos de él.
• El Cliente es siempre la persona más importante en esta oficina
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